Zamówienie

Regulamin sklepu internetowego Odnawialnia

§ 1. Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy Odnawialnia, dostępny pod adresem internetowym https://odnawialnia.pl/sklep i prowadzony jest przez Małgorzatę Budzich.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców i określa zasady korzystania ze sklepu oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
3. Dane rejestrowe: Małgorzata Budzich Odnawialnia, ul. Pożaryskiego 11a, 04-703 Warszawa, NIP: 5981488646.

§ 2. Definicje

1. Konsument – osoba
   fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie
   jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Klient – każdy
   podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
3. Przedsiębiorca
   – osoba
   fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której
   odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu
   działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
4. Sklep – sklep
   internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://odnawialnia.pl/sklep
5. Umowa
   zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu
   zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej
   obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków
   porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
6. Regulamin – niniejszy
   regulamin Sklepu.
7. Zamówienie –
   oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i
   zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze
   Sprzedawcą.
8. Operator Płatności – Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot oraz Przelewy24.
9. Konto – konto
   klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz
   informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
10. Formularz rejestracji – formularz
    dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
11. Formularz zamówienia –
    interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w
    szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków
    Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu,
    w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje
    możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości
    produktów.
13. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz
    ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
14. Umowa Sprzedaży – umowa
    sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za
    pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też –
    stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§ 3. Kontakt ze Sklepem

1. Adres
   Sprzedawcy: Pożaryskiego 11a, 04-703 Warszawa
2. Adres e-mail
   Sprzedawcy:kontakt@odnawialnia.pl
3. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy Alior Bank 12249000050000453050332390

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania
asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką
   internetową
2. aktywne
   konto poczty elektronicznej (e-mail),
3. włączona obsługa plików cookies,

§ 5. Informacje ogólne

1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie
   ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu
   spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub
   niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
   Składanie zamówień możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z
   postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych
   i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
3.  Ceny podane w Sklepie są
   podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
4. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się
   cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i
   usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie
   składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową
   Sprzedaży.

§ 6. Zakładanie Konta w Sklepie

1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz
   rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko,
   adres email.
2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła
   ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez
   ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie
   stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty
   elektronicznej lub pisemnie na adres podany w § 3.

§ 7. Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

1. zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
2. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć
   przycisk „Dodaj do koszyka”;
3. wypełnić wszystkie pola niezbędne do realizacji zamówienia:dane
   odbiorcy Zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać
   rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli
   są inne niż dane odbiorcy Zamówienia;
4. kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”;
5. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od
   sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem §
   8 pkt 3.

§ 8. Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:

• Przesyłka kurierska

• Paczkomat

• Odbiór osobisty dostępny pod adresem: Pożaryskiego 11a, 04-703 Warszawa, po wcześniejszym umówieniu terminu.

2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

• Płatność przy odbiorze, za wyjątkiem produktu personalizowanego

• Płatność przelewem na konto Sprzedawcy

• Płatność za pośrednictwem Operatora płatności Blue Media i Przelewy24, w tym za pośrednictwem kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

§ 9. Wykonanie umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres email.  
3. W przypadku wyboru przez Klienta:

• płatności przelewem, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

• płatności gotówką przy odbiorze osobistym przesyłki, Klient obowiązany jest dokonać płatności przy odbiorze przesyłki w terminie 5 dni od dnia otrzymania informacji o gotowości przesyłki do odbioru;

4. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie do 5 dni roboczych (z zastrzeżeniem ustępu 5 niniejszego paragrafu), w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.

5. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.

6. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

7.   Dostawa Produktu fizycznego odbywa się
wyłącznie na terenie Polski.

8.  Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest
bezpłatny.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
4. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail kontakt@odnawialnia.pl. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
7. Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
8. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
11. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
12. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

9. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na
odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (fartuchy z personalizacją, książki z dedykacją),
• o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy (warsztaty stacjonarne),
• o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy (produkty elektroniczne).

§ 11. Reklamacja i gwarancja

1. Umową
   Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. W przypadku
   wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji
   w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem
   jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
3. Reklamację
   należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym
   Regulaminie adresy Sprzedawcy.
4. Zaleca się,
   aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej
   wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w
   związku z wadą towaru.
5.  Sprzedawca ustosunkuje się do żądania
   reklamacyjnego niezwłocznie, a jeżeli Klientem jest Konsument – nie później niż
   w terminie 14 dni. Jeżeli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje
   się do żądania reklamacyjnego  terminie
   14 dni, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione
6. Towary
   odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3
   niniejszego Regulaminu.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
i dochodzenia roszczeń

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości
skorzystania przez Konsumenta z 
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach
internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji
społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami
internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

 http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

§ 13. Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego są zbierane w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
3. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką paczkomatową lub kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
4. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
5. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
7. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem https://odnawialnia.pl/sklep/polityka-prywatnosci/

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym
Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa
polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.